Проверка и гарантия на товары в ITEXPORT

В ITEXPORT мы уделяем особое внимание качеству и надежности поставляемого IT-оборудования. Наши клиенты получают продукцию, прошедшую строгий контроль, с гарантией от производителя и дополнительной поддержкой с нашей стороны.

Проверка товара

Мы осуществляем закупку оборудования напрямую у производителей, официальных поставщиков, вендоров и дилеров в США, Германии, Китае и других странах.

После поступления товара на наш склад в Китае мы проводим детальную проверку:
✔ Визуальный осмотр на предмет повреждений и дефектов.
✔ Фотографирование продукции перед отправкой.
✔ Видеозапись по запросу клиента.

Отгрузка товара производится только после подтверждения клиентом соответствия товара по предоставленным фото- и видеоматериалам.

При необходимости мы можем провести дополнительную проверку товара, если его характеристики или специфика требуют более детального тестирования.

Гарантийные условия

Мы предоставляем гарантию в зависимости от категории товара:

1. Новый товар

  • Стандартная гарантия – 1 год.
  • Расширенная гарантия (по отдельным брендам) – 2-3 года.
  • Для некоторых моделей гарантия может составлять 6 месяцев (уточняется индивидуально).

2. Восстановленный (Refurbished) товар

  • Гарантия от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от производителя и категории оборудования.

3. Б/у (подержанный) товар

  • Гарантия на товары, бывшие в употреблении, составляет 3 месяца.

Дополнительные условия гарантии

🔹 ITEXPORT не несет ответственности за транспортные расходы, связанные с возвратом или ремонтом товара в Китае.
🔹 Клиент самостоятельно покрывает расходы на международную транспортировку в случае возврата или гарантийного ремонта.
🔹 Мы организуем ремонт в сотрудничестве с производителями, заводами и официальными агентами, обеспечивая минимальные затраты на восстановление оборудования.

Благодаря более чем 10-летнему опыту работы, гарантийные случаи в нашей практике встречаются крайне редко. Мы тщательно следим за качеством поставляемой продукции, что позволяет нашим клиентам получать надежное оборудование, служащее долгие годы.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, и мы поможем подобрать наилучшее решение для вашего бизнеса.

Гарантия на доставку

Мы гарантируем безопасную упаковку и полное соответствие товара перед отправкой. Однако ITEXPORT не несет ответственности за повреждения, возникшие в процессе транспортировки по следующим причинам:

  • Повреждения, вызванные работой логистических партнеров (наших или выбранных клиентом).
  • Нарушения условий перевозки, произошедшие не по нашей вине.

Тем не менее, мы всегда стремимся помочь в решении любых вопросов, связанных с доставкой. В случае возникновения проблем мы окажем содействие в урегулировании ситуации с транспортной компанией и сделаем все возможное, чтобы минимизировать последствия.

Отправить запрос

ITEXPORT – Надежный поставщик IT-оборудования из США, Германии, Китая и других стран

Если вы ищете надежного партнера для поставок IT-оборудования из США, Германии, Китая и других стран в Россию, ITEXPORT предлагает вам высокое качество продукции, конкурентоспособные цены и профессиональное обслуживание.

Мы обеспечиваем:
✔ Широкий ассортимент IT-оборудования от ведущих мировых производителей.
✔ Прямые поставки от официальных дистрибьюторов и производителей.
✔ Оптимальные условия доставки и оплаты, адаптированные под потребности вашего бизнеса.
✔ Гарантию качества и поддержку на всех этапах сотрудничества.

Развивайте ваш бизнес с ITEXPORT – надежным партнером в сфере IT-поставок.

Свяжитесь с нами – мы ответим на все ваши вопросы и предложим лучшие условия сотрудничества!

Отправляя свои данные, я даю согласие на их обработку и использование для обратной связи со мной.

Введите текст заголовка

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.